Coaching jest interaktywnym,
spersonalizowanym procesem, w którym Klient rozwiązuje swoje problemy lub też doskonali kompetencje w obszarze, który chce rozwijać. Podczas procesu przezwycięża swoje nawyki  i przekonania, które powstrzymują go przed osiąganiem najlepszych rezultatów.

Coach towarzyszy klientowi,
kiedy ten odkrywa i tworzy dobre
dla siebie rozwiązania i sam je wdraża.

Coach nie ocenia.

Coach jest katalizatorem w procesie zmiany, źródłem dobrej energii
i wiary w swojego Klienta.

Coaching jest oparty na partnerskiej relacji i wzajemnym zaufaniu. Wydobywa
i wzmacnia to, co w Kliencie najlepsze.

Coaching jest procesem, który trwa
i umiejscowiony jest w czasie. Każdy efekt uzyskany dziś, jest wzmacniany w taki sposób, by powodować zmiany również
w przyszłości.

Coaching wyznacza kierunek zmian,
w którym Klient będzie podążał, aby osiągnąć swój cel.

Odpowiedzialność za efekty coachingu
przejmuje sam Klient, a jego wewnętrzna motywacja do zmiany jest główną siłą i to od niej zależy długofalowy efekt coachingu.